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Conditions de paiement

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Quels sont les modes de paiement?

Zebra Fashion AG accepte les modes de paiement suivants:

 

- MasterCard carte de crédit

- Visa carte de crédit

- Par Postfinance Card

- Par facture (via CembraPay) 

-Twint

 

Comment fonctionne le paiement sur facture? (uniquement pour la Suisse)

PAIEMENT SUR FACTURE à 20 jours en partenariat avec CembraPay.

CembraPay est un service qui vous permet de payer votre commande par facture, de manière simple et sûre.

La facture vous sera adressée par CembraPay séparément du colis, par courrier électronique ou par poste, selon votre choix. Les services de CembraPay entraînent des frais de facturation supplémentaires. Le délai de paiement est de 20 jours dès réception de la facture. Pour des questions de sécurité, l’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent être identiques. Avant d’accepter votre commande, CembraPay se réserve le droit de contrôler votre solvabilité auprès de la base de données INTRUM AG  (www.intrum.ch).

Par défaut, la/les facture(s) est/sont envoyée(s) par voie électronique à l’adresse e-mail valide que vous avez communiquée. En acceptant les présentes CG, vous confirmez que vous utilisez votre adresse e-mail à des fins juridiques et que vous vérifiez régulièrement votre boîte de réception ou consultez et contrôlez vos e-mails régulièrement, c’est-à-dire à une fréquence appropriée à l’exécution de vos obligations découlant du présent contrat, et que vous réagissez en temps dû. Si vous communiquez une adresse e-mail non valide, CembraPay peut envoyer la/les facture(s) et les éventuels rappels par courrier postal et facturer des frais supplémentaires de CHF 10.– par envoi. Vous pouvez également exiger l’envoi de la/des facture(s) par courrier postal, ce qui entraîne des frais supplémentaires to CHF 3.95 pour chaque document envoyé.

 

Les conditions générales de CembraPay SA s’appliquent.

 

http://www.cembrapay.ch/de/terms/CP

https://www.cembrapay.ch/fr/terms/CP

 

Puis-je utiliser un bon d’achat d’une boutique Zebra également en ligne?

Malheureusement, actuellement nous ne sommes pas en mesure d'accepter les bons d'achat Zebra comme moyen de paiement. Ce mode de paiement sera possible dans l’avenir.

 

Puis-je annuler ma commande une fois celle-ci validée? 

Les processus sont automatisés et une fois finalisée, une commande ne peut plus être modifiée jusqu’à sa livraison. Car nous tenons à préparer et expédier vos achats dès l’enregistrement de votre commande afin de les envoyer dans les meilleurs délais. 

 

Puis-je commander par téléphone?

Non, nous n’acceptons que les commandes en ligne sur ce site.

 

Puis-je acheter un bon d’achat Zebra en ligne?

Actuellement ce n’est pas possible d’acheter un bon d’achat en ligne. Toutefois, si vous vous rendez dans une  filiale Zebra, vous pourrez l’acheter sur place et l’utiliser dans toutes les filiales Zebra.

 

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